A vizsga előtti 22. napig mondhatják vissza a vizsgát a vizsgázók.

A vizsgázó a vizsgától való visszalépési szándékát a Vizsgaközpont által meghatározott határidőig jelezheti az online felületen a Visszalépés, vizsgadíj visszaigénylés gombra kattintva.

Amennyiben a visszavonás megtörténik a vizsga előtti 32. napig, a Vizsgaközpont a teljes vizsgadíjat visszatéríti. Abban az esetben, ha a 32. nap után, de a vizsgát megelőző 22. napig kerül sor a visszavonásra, a vizsgázó részleges díjvisszatérítésre jogosult.

A vizsgadíj befizetése nélkül a vizsgázó a vizsgára bocsátásra szintén nem jogosult.

Azon vizsgázóknak, akik díjvisszatérítésre jogosultak, a Vizsgaközpont az eljárási díj levonásával téríti vissza az összeget.

Amennyiben a vizsgázó a vizsga napján indokoltan nem tud megjelenni, ebben az esetben a határidőn túli lemondás díját meg kell fizetnie a vizsgát követő egy héten belül. A vizsgázó kérelmét a Vizsgaközpont vezetője elbírálja a vizsgázó által benyújtott hiteles dokumentumok (pl. igazolás) alapján.